→ Райффайзенбанк: вход в личный кабинет. Райффайзенбанк — личный кабинет Райффайзенбанк личный кабинет регистрация без карты

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет. Райффайзенбанк — личный кабинет Райффайзенбанк личный кабинет регистрация без карты

Дистанционное обслуживание клиентов в Райффайзенбанке осуществляется на максимально высоком уровне. Специально для этого предназначается удобная система R-Connect, представленная в виде онлайн-банкинга, а также приложения для смартфонов. Зарегистрировавшись в R-Connect Райффайзенбанк, можно в круглосуточном режиме проводить любые банковские операции и управлять денежным счетом. При помощи персонального компьютера или мобильного телефона клиент может просматривать текущий баланс, проверять состояние кредита, а также выполнять переводы.

Личный кабинет R-Connect: регистрация и вход

Личный кабинет в системе R-Connect от Райффайзенбанка доступен каждому клиенту, у которого здесь открыт любой карточный или текущий счет. Для регистрации в интернет-банке предусмотрено несколько способов:

  • Посещение филиала банка. Для подтверждения личности следует иметь при себе гражданский паспорт и идентификационный счет. После подачи письменного заявления подключении интернет-банкинга клиент получает запечатанный конверт, в котором хранится секретный код доступа. Активировать его необходимо в течение 60 суток.
  • Сайт банка. На регистрационной странице необходимо ввести данные банковской карты, а также код подтверждения, полученный в смс-сообщении.
  • Меню банкомата. Вставив карту и введя ПИН-код, нужно выбрать раздел «Интернет-банкинг» – «смс-уведомления» и указать номер мобильного телефона, привязанный к карте. После согласия с условиями сервиса следует нажать на клавишу «Получить доступ».

Вход в Райффайзенбанк R-Connect надежно защищен при помощи двухфакторной аутентификации. Это означает, что сначала следует ввести авторизационные данные, а затем подтвердить посредством одноразового пароля.

Если клиент забыл пароль, можно легко восстановить доступ. Для этого потребуется перейти по ссылке «Вспомнить логин и пароль», вписать данные банковской карты и код подтверждения из смс, как и при процедуре регистрации.

Функции и возможности

Дистанционный интернет-сервис R-Connect Райффайзен позволяет клиентам в круглосуточном режиме пользоваться полным спектром банковских услуг. Основными возможностями системы являются:

  • контроль баланса на счетах;
  • установка индивидуальных финансовых целей клиента;
  • формирование выписок по банковским счетам;
  • размещение депозитных вкладов;
  • оформление кредитов;
  • ведение и учет расходов;
  • пополнение карточных счетов;
  • выполнение денежных переводов;
  • обмен валюты.

В личном кабинете Р-коннект активные клиенты банка регулярно получают информацию и персональных выгодных предложениях.

В разделе «Карты» представлена полная информация обо всех карточных счетах ― как основных, так и дополнительных, открытых на близких родственников. Здесь можно просмотреть реквизиты, актуальный баланс, период действия, а также получить выписку и выполнить денежный перевод.

Раздел «Цели» предназначается специально для планирования крупных покупок. В нем следует создать отдельный кошелек, на который будет регулярно переводиться определенная денежная сумма.

Размещать и обслуживать депозиты можно в разделе «Вклады». Здесь доступно пополнение, снятие, а также получение детализации.

Тем, кто желает быстро получить займ, следует открыть раздел личного кабинета «Кредиты». В нем можно заполнить онлайн-заявку, сформировать выписку и внести платеж.

Мобильное приложение

Для максимального удобства и бесперебойного доступа к банковским услугам рекомендуется скачать R-Connect ― приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением Android и iOS.

Пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк легко и просто. После установки на смартфон его нужно открыть и авторизоваться при помощи логина и пароля, используемых для интернет-версии. В дальнейшем есть возможность выбора наиболее удобного способа входа через меню настроек.

Для того чтобы активировать мобильный банк на новом устройстве, потребуется подтвердить номер телефона:

  • нажать на кнопку «Регистрация» в приложении;
  • ввести в соответствующее поле смс-код;
  • подтвердить операцию путем нажатия соответствующей кнопки.

Райффайзенбанк уделяет большое внимание малому бизнесу и предлагает выгодные тарифы РКО, кредиты предпринимателям и современный интернет банкинг RBO. Raiffeisen Business Online позволяет управлять счетами в режиме онлайн и предоставляет удобный доступ к множеству банковских услуг и полезных сервисов с любой точки планеты.

Регистрация в интернет-банке РБО

Для получения доступа в личный кабинет онлайн банка необходимо заполнить соответствующее заявление. Бланк можно скачать на сайте банка в разделе «Соглашение об общих правилах и условиях предоставления системы Банк-Клиент в АО «Райффайзенбанк». В документе необходимо указать следующие реквизиты:

  • наименование корпоративного клиента;
  • ФИО руководителя;
  • контактный телефон;
  • номер расчетного счета;
  • проводимые операции в дистанционном режиме (в заявлении отмечаются галочками);
  • подпись;
  • дата;
  • печать (при наличии).

Заявление предоставляется по месту ведения счета. При положительном решении клиенту передается запечатанный конверт, содержащий логин и пароль для входа в интернет-банк Райффайзенбанка. Подтверждение операций в системе может осуществляться с помощью одноразовых паролей или электронного ключа (токена). Второй вариант предоставляется на платной основе.

Новым клиентам интернет-банк подключается автоматически в момент открытия расчетного счета. В системе представлена вся информация по всем счетам организации или индивидуального предпринимателя.

Вход в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Бизнес Онлайн необходимо перейти по ссылке sso.rbo.raiffeisen.ru/signin и ввести идентификационные сведения (логин и пароль). Для подтверждения действий используется одноразовый код из СМС или токен.

Пользователь также может скачать мобильное приложение на андроид или айфон. Инструмент предназначен для быстрых и безопасных переводов и платежей. При желании можно провести персональную настройку интерфейса для отображения наиболее важной информации.

Личный кабинете Райффайзенбанка: возможности

Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:

  • контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
  • совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
  • переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
  • производить смену тарифного плана по РКО;
  • отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
  • создавать шаблоны повторяемых платежей;
  • размещать свободные деньги в депозиты;
  • заказывать справки и выписки;
  • подавать заявки на банковские продукты для бизнес-клиентов Райффайзенбанка;
  • контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
  • выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.

Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.

Для ведения бизнеса создано удобное мобильное приложение: мобильный банк для бизнеса «Raiffeisen Business» работающее на платформах IOS и Android. Пользоваться приложением можно сразу после открытия расчетного счета. Чтобы войти в личный кабинет мобильного банка используйте логин и пароль для входа в Интернет-банк (RBO/ELBRUS).

Достоинства:

  • Плата за подключение и пользование - не взимается;
  • Не нужно устанавливать программы и драйвера;
  • удобство и интуитивно понятный интерфейс;
  • Тип операционной системы компьютера или мобильного телефона не важен;
  • Коды отправки СМС являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции.

Полезно знать!

Клиент может открыть второй и последующий расчетный счет через личный кабинет всего за 30 минут. Загрузка правоустанавливающих документов не требуется. За открытие расчетного счета не взимается плата.

Более сложные функции, такие как валютные операции, доступны в другой полноценной системе банка - Эльбрус Бизнес Онлайн . Перейти в нее можно через личный кабинет в один клик.

Дополнительные возможности личного кабинета

>

Через интернет-банк РБО предоставляются полноценные консультации организаций и индивидуальных предпринимателей по 4 направлениям:

  1. Расчетно-кассовое обслуживание . Частые вопросы: сроки обработки платежных поручений и возможности их аннулирования, подбор выгодного тарифного плана с учетом специфики бизнеса, соблюдение требований Росфинмониторинга и валютного законодательства и другие.
  2. Кредитные продукты . В соответствии с условиями в 2018 году всем новым клиентам автоматически подключается овердрафт в размере 100 тысяч рублей без взимания платы за его открытие. Через личный кабинет пользователи могут запросить информацию по другим кредитным продуктам и оставить заявку.
  3. Корпоративные карты «Бизнес 24/7» . Получение сведений о домашнем тарифе за снятие денежных средств, консультация по вопросу отражения расходов по карте в бухгалтерском учете.
  4. Зарплатный проект . Получение информации о выпуске дебетовых и кредитных карт на льготных условиях, сроки зачисления денег, преимущества услуги для предприятия и сотрудников.

Среди бонусов использования интернет-банка можно отметить повышенный уровень доходности при размещении депозита через личный кабинет. При заключении двухстороннего соглашения в офисе банка ставка будет на 0,5% ниже.

Как восстановить пароль в Райффайзен Онлайн

  1. В заявлении был указан адрес электронной почты. Пользователю необходимо нажать вкладку «Забыл пароль» и дождаться письма от банка для доступа в Райффазен Бизнес Онлайн. Сообщение поступает в течение 3-5 минут.
  2. Клиент не указывал email при заключении договора. Необходимо обратиться в офис по месту ведения счета и запросить сброс пароля или восстановление информационных данных (если утрачен и логин). Снятие ограничений осуществляется в течение 5 минут.

При возникновении любого вопроса по работе с интернет-банком пользователь может обратиться в call-центр. У банка нет отдельного телефона горячей линии по работе с системой интернет банкинга.

Райффайзенбанк предлагает уникальный онлайн банк, осуществив вход в который юридические лица и ИП могут решать любые финансовые вопросы. Банк гарантирует надежную защиту персональных данных и денежных средств клиента, что подтверждается большим количеством отраженных мощных DDoS-атак.

ВИДЕО ПРЕЗЕНТАЦИЯ

  1. : онлайн заявка;
  2. : горячая линия – телефоны;
  3. Райффайзенбанк – .

В бизнесе ценится каждая минута, потому что упущенная выгода может принести убытки и нанести удар по репутации.

Raiffeisen Busines Online ценит время каждого клиента и предлагает сервис, который соответствует скорости мысли каждого клиента.

А его оперативность и качество исполнения никогда не подведут.

Система RBO – это интернет-банк для предпринимателей и юридических лиц, которая включает в себя «банк в каждом офисе».

Для использования интернет-банка юридическому лицу необходимо войти на сайт по адресу и ввести в верхней части экрана имя пользователя и пароль.

Получить данные для доступа можно несколькими способами:

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов и отдельно сгруппирована для малого и корпоративного бизнеса.

Подробно указана информация о продуктах:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • дебетовые карты и возможность открытия овердрафта, условия его предоставления;
  • кредитные программы в зависимости от размера выручки;
  • дополнительные продукты акции.

Рассмотрим подробно каждое направление.
Порядок открытия РКО
После входа на сайт необходимо опуститься в нижнюю часть экрана.


В нижней части экрана изучить часть преимуществ и нажать на кнопку «Стать клиентом».


В новом окне необходимо заполнить заявку на обслуживание. Выбрать сумму годового оборота и внести информацию в соответствующие поля.


Необходимо полностью ввести наименование компании, указать данные контактного лица и его номер телефона, а также адрес электронной почты для ведения переписки.

Отметьте услуги, которые необходимо открыть: расчетный счет, эквайринг, корпоративную карту, депозит или зарплатный проект.

Выберете город и отделение, в которых хотите обслуживаться.

При необходимости укажите дополнительную информацию о своем бизнесе или пожелания.

Поставьте галочку в поле согласие на обработку персональных данных, введите проверочный код с картинки и нажмите кнопку «Отправить».

На странице можно ознакомиться с тарифами по обслуживанию. После получения доступов зайти в интернет-банк используя кнопку в правом верхнем углу.


Выбор и оформление заявки на карту

Каждому клиенту предложено 3 вида карт, в зависимости от их целевого использования разработаны тарифы.

И также на странице сразу можно без дополнительной активации оперативно выполнить команды:

  • заблокировать потерянную или украденную карту;
  • активировать новую карту;
  • изменить ПИН-код;
  • подключить сервис СМС-информирования.

Виды кредитных программ

В зависимости от размера выручки виды разделены на 2 группы. При нажатии на каждый из них можно получить подробную информацию и заказать звонок менеджера.

Отличием кредитных продуктов является простая процедура рассмотрения, выгодные условия, предоставление денег без залога и обеспечения в сумме до 2 000 000 рублей.


Дополнительные услуги для клиента

Райффайзен предлагает своим клиентам полный комплекс услуг и при необходимости можно оформить договор и на эквайринг и на инкассацию.

Условия при приобретении комплекса продуктов выгодные, а дополнительные акции позволяют экономить существенные суммы.


Главная страница содержит всю необходимую информацию, с которой клиенту нужно ознакомиться оперативно либо иметь «под рукой» постоянно.

Можно получить информацию о состоянии платежей, остатках на счетах и последних движениях по ним.

Меню включает в себя всего 3 пункта:

  • главная страница;
  • платежи;
  • выписки;
  • письма;
  • служба поддержки.

Выписку можно сформировать за день, неделю, период, причем самые популярные периоды сразу предлагаются, также доступно выставление дат в календаре.

Дополнительно на главной странице представлена переписка с банком и информация о последних исходящих платежах.


При необходимости, если клиенту нужна функция из старой системы можно войти в меню и работать. И также это меню удобно для тех, кому тяжело или некогда перестраиваться.


Новый интернет-банк отличается простотой. Можно совершить много действий только с главного экрана, не совершая бесконечные переходы из меню в меню и хождение по страницам системы.

За «два клика» можно создать платежное поручение, в чем помогает справочник контрагентов и возможность создания шаблонов и автоплатежей.


При необходимости клиент может менять пароль по своему усмотрению.


Функция валютного контроля доступна в старой системе. Райффайзен не вынуждает всех клиентов перейти на новую систему, каждый выбирает сам, с чем удобнее с тем и работает.

Потому что основная задача банка – клиент и его желание на первом месте.

При необходимости всегда можно написать в онлайн-чат или позвонить специалисту.


В исходящих платежах доступно выставление фильтров по дате, сумме, контрагенту, назначению платежа.

На любое платежное поручение можно оформить шаблон, при необходимости можно скопировать его и отредактировать часть его параметров.

Из меню можно сразу сформировать выписку, подписать документ, распечатать, переместить в архив при необходимости.


Платежное поручение создается быстро за счет большого количества встроенных справочников – как самим банком, так и клиентом, есть формы распространенных поручений.


Интересной функцией при создании платежного поручения является функция заметки.

Для того чтобы не вспоминать по названию поставщика или не изучать договор, чтобы вспомнить за что оплата была произведена в специальном поле можно своими словами написать цель платежа.

Информация, указанная в данном поле, в банк не передается.


При создании письма в банк можно выбрать основные поля, чтобы не тратить время на описание проблемы, а в сообщение добавить короткий комментарий.


Клиент самостоятельно настраивает интерфейс и необходимые фильтры за несколько минут, чтобы сразу получать необходимую информацию.


Для загрузки документов в RBO достаточно просто перетянуть файл из компьютера.


Параметры загрузки и выгрузки информации в 1С тоже можно настроить.


Преимущества применения RBO

Программа была разработана очень тщательно, учтены малейшие детали в результате длительных «боевых» тестирований.

Поэтому достоинств у нее огромный список, основными из которых являются:

1. Мгновенная информация обо всех счетах и операциях по ним.
2. Управление всеми счетами в круглосуточном режиме.
3. Возможность создания справочника предприятий-партнеров.
4. Перевод платежей в валюте РФ и валютах других стран при необходимости.
5. Оперативный и дистанционный контроль из любого места.
6. Для зачисления заработной платы увеличен операционный день до 19.00.
7. Предусмотрен экспорт из 1С в RBO и наоборот, что позволяет оптимизировать труд бухгалтера.
8. Наблюдение за всеми финансовыми потоками в обособленных подразделениях и филиалах.
9. Полная безопасность, которая обеспечена наличием электронной цифровой подписи.
10. На сайте действует система контроля доступа, путем предоставления клиенту СМС-кодов для подтверждения каждого своего действия – от входа на сайт до создания платежных документов.
11. Экономически выгодные тарифы на обслуживание.
12. Качественная поддержка клиентов со стороны технического персонала и менеджеров.
13. Удобные настройки и фильтры, простой и незагруженный интерфейс.
14. Адаптация экрана под мобильные устройства.
15. Для малого бизнеса открытие счет онлайн в течение 30 минут.
16. Выгодные тарифы и бесплатное «приветственное» обслуживание.
17. Постоянное совершенствование программы за счет формы обратной связи с клиентами.
18. Увеличена скорость исполнения платежей.

Действующая система является результатом многолетней работы непосредственно с клиентами, выяснения их потребностей, анализ работы фокус-групп.

Результат оправдывает все ожидания пользователей, так как такой эффективной и несложной системы еще не было.

Все о чем подумаешь расположено там, где необходимо, операции выполняются за считаные секунды, а меню содержит только необходимую для работы информацию.

Raiffeisen Busines Online – надежный партнер, который в нужную минуту поддержит технически и при необходимости окажет финансовую помощь.

Надежный банк и удобная программа гарантируют успешное ведение бизнеса каждому своему клиенту!

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Райффайзен банк - многофункциональный и универсальный банк, который принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Открытие первого Райффайзен банка произошло в 1886 году в Австрии.

В России банк работает с 1996 года и является одним из самых надежных российских банков. Главный офис находится в Москве. Райффайзен банк предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам и занимает высокие позиции в розничном и корпоративном кредитовании. Банк продолжает развивать региональную сеть в России. На сегодняшний день банк открыл 174 своих отделений и 5 филиалов в 43 городах России.

Личный кабинет у Райффайзен банка очень понятный и удобный. Вы сможете управлять своими финансами круглосуточно, и в любом месте, где есть интернет.

Если вы хотите зайти в личный кабинет, то перейдите на главный сайт Райффайзен банка по ссылке https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу входа в систему. После этого введите свой логин и пароль, которые вы получили при регистрации и нажмите на кнопку «Войти».

В личном кабинете Райффайзен банка есть возможности, с которыми многое становится проще:

  • Быстрый доступ к продуктам и операциям
  • Возможность скрыть свой баланс
  • Переводы по номеру телефона
  • Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
  • Оплата услуг (ЖКХ, интернета, мобильной связи и прочего) без комиссии.
  • Получение уведомлений о штрафах, налогах и спецпредложениях
  • Частичное и досрочное погашение кредитов
  • Настройка автоплатежа, который выполнит перевод денежных средств в нужное время
  • Открытие, пополнение, и частичное снятие вкладов
  • Покупка ПИФов
  • Платежи в бюджет РФ
  • Переводы денежных средств со своего ИП на счёт физ. лица
  • Работа с валютой
  • Сервис «Учёт расходов»
  • Чат с банком
  • Выписка и информация об остатке на счетах
  • Подписка на начисление ЖКХ и многое другое.

В личном кабинете Райффайзен банка появилась новая функция - это предоставление доступа к онлайн-банку держателям дополнительных карт, а также тем, кто не входит в число клиентов банка. Оформить доступ вы сможете прямо в интернет-банке.

Райффайзен банк- это банк для всей семьи. Вы можете оформить в личном кабинете доверенность и выбрать уровень доступа для члена своей семьи, и тогда он тоже сможет совместно с вами:

  • Погашать кредиты
  • Пополнять и использовать вклады
  • Вести совместный учет расходов и доходов

Если вы хотите воспользоваться личным кабинетом, то для этого вам нужно пройти регистрацию. Чтобы зарегистрироваться нужно зайти на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет банк». После этого вам откроется страница, на которой сверху слева нужно будет нажать на кнопку «Подключить» или перейдите сейчас по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам потребуется карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

3 успешных шага для регистрации:

  1. Введите данные своей карты
  2. Введите код подтверждения из СМС
  3. Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет и сохраните его

Теперь вы завершили процесс регистрации личного кабинета, и можете зайти в него используя свой логин и пароль.

Совет! Никогда не сообщайте свой логин и пароль и не оставляйте их в записном виде. Просим вас убедиться, что телефон, на который вы получаете одноразовые пароли от банка, доступен только для вас. Не реагируйте на СМС, если в них просят вас перезвонить для того, чтобы разблокировать карту или восстановить доступ к интернет-банку.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то попробуйте проверить правильность ввода логина и пароля: может быть вы ошиблись с цифрой или буквой, или нажали на кнопку Caps Lock. Если все же не удается зайти в интернет-банк, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Есть 3 способа восстановления доступа в личный кабинет:

  1. Через сайт банка (для тех, у кого имеется банковская карта)
  2. По телефону горячей линии (для тех, у кого нет банковской карты)
  3. Восстановление в офисе Райффайзен банка

Восстановление доступа через сайт банка

Для восстановления доступа в личный кабинет вам потребуется карта и мобильный телефон. Зайдите на страницу личного кабинета и нажмите на кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .

После этого введите данные вашей карты, и вам придет смс с кодом, код введите в поле ввода и придумайте новый логин и пароль. Сохраните логин и пароль. Поздравляем теперь вы восстановили доступ в личный кабинет.

Восстановление доступа по горячей линии

В том случае, если у вас нет карты Райффайзен банка, то пожалуйста позвоните по бесплатной горячей линии банка 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Вас попросят предоставить паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Посетите офис банка и напишите заявление на восстановление логина и пароля.

Перед визитом в банк не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ.

Процесс получения новых данных для входа в интернет-банк не займет у вас более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это многофункциональный инструмент для того, чтобы вы могли быстро проводить платежи, оплачивать услуги и управлять вашими счетами, картами, кредитами.

Мобильное приложение специально создано для тех, кто любит самостоятельно проводить финансовые операции в любое время и в любом месте.

Вы только представьте, у вас в кармане целый банк, с которым все просто сделать в онлайн: вы можете обратиться за помощью к сотрудникам банка, одним касанием перейти к шаблону нужной операции и многое другое.

Это приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Чтобы зайти в приложение нужно указать данные вашей карты и ввести код, который вы получили в СМС от банка.

Чтобы скачать приложение «Райффайзен Онлайн» вам нужно зайти в магазин приложений на вашем телефоне и ввести в строке поиска фразу «Райффайзен Онлайн» . В результатах поиска отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь пока приложение установится на ваше мобильное устройство.

Есть еще один способ скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн - это воспользоваться ссылками ниже:

В мобильном приложении вы сможете:

  1. Посмотреть историю платежей и переводов
  2. Оплатить услуги 9 мобильной связи, ЖКХ и т. д.)
  3. Выполнить денежный перевод по номеру телефона
  4. Перевести деньги на счета других банков (по свободным реквизитам)
  5. Вывести сумму всех счетов на главный экран
  6. Оплатить кредит
  7. Открыть/Пополнить вклад
  8. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае если у вас украли карту или вы ее потеряли)
  9. Связаться с банком
  10. Найти ближайшее отделение банка или банкомат
  11. Мгновенно обменять валюту по самому выгодному курсу банка
  12. Создать шаблоны операций
  13. Анализировать расходы и доходы (вы всегда будете знать куда уходят ваши деньги, и видеть на чем можно сэкономить)
  14. Получать сообщения о спец.предложениях

С мобильным приложением «Райффайзен-Онлайн» будьте успешны без границ - в любом месте, где есть доступ в интернет.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

На тот случай, когда у вас появится важный вопрос по обслуживанию в банке или вы хотите подключить какую-нибудь услугу, то позвоните по номеру горячей линии банка:

  • 8 800 700 91 00 - Звонок по РФ бесплатный
  • 7 495 721 91 00 - для звонков из-за границы

Колл- центр банка работает круглосуточно и всегда поможет вам в решении вашего вопроса или проблемы.

Еще есть 3 способа связи с банком:

  1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback
  2. Написать письмо на электронную почту:
  3. Связаться с банком через личный кабинет (Онлайн-чат с банком)

История Райффайзенбанка начинается ещё с 19-го века. В России банк зарегистрирован в 1996 году. На сегодняшний день объединил сеть своих банкоматов с банкоматами и ЮниКредитБанка. Уже много лет Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам онлайн-услуги Личного кабинета online.raiffeisen.ru, за эти годы интернет-банк постоянно совершенствовался и на сегодняшний день является одним из лучших. В системе Райффайзен-Онлайн множество настроек для удобства каждого клиента.


Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».

Кнопка входа в интернет-банк

После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.

При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:

Образец личного кабинета

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом online.raiffeisen.ru, нужно получить доступ и свой личный логин и пароль. Для этого на главной странице выбираем «Интернет-банк», затем слева «Подключить». Подключение бесплатное, отсутствуют комиссии за обслуживание. В Интернет банке максимально безопасные платежи и удобное мобильное приложение, о котором будет описано далее.

Для подключения нужно выполнить 3 пункта:

  1. Заполнить данные своей карты «Райффайзенбанка»: ввести шестнадцати значный номер вашей карты, срок её действия год и месяц, код на обратной стороне карты.
  2. Система сверит введённые данные с данными банка, определит ваш номер телефона, который привязан к карте и отправить на него СМС с кодом, который нужно ввести на втором шаге. Эти действия проделываются для безопасности доступа.
  3. Далее нужно указать желаемый логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в личный кабинет и сохранить его в системе. Далее на официальный сайт — интернет-банк — вводим логин и пароль — «войти» и вы уже в системе онлайн Райффайзенбанка.

Регистрация и подключение доступа к личному кабинету Райффайзен

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк Онлайн

Если так вышло, что у вас не получается войти в Интернет-Банк, сначала стоит проверить правильность ввода Логина и Пароля. Проверьте язык на клавиатуре английский или русский, проверьте имеются ли в логине или пароле заглавные буквы, проверьте цифры и символы.

Если войти так и не удалось у Райффайзенбанка есть специальная инструкция для таких ситуаций. Для этого необходимо приготовить карту Райффайзенбанка и мобильный телефон, номер которого привязан к карте. На странице входа выбрать «Вспомнить логин и пароль» и пройти действия, аналогичные регистрации (описаны выше). Ниже приведена картинка с официального сайта с необходимыми действиями:

Инструкция восстановления логина и пароля от личного кабинета Райффайзен

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Райффайзенбанк имеет очень большой опыт работы с клиентами и точно знает что нужно сделать. Он более 10 лет работает над системой «Интернет-банк» и так же разработал мобильное приложение «Райффайзенбанк». Оно является бесплатным и скачать его можно в GooglePlay (Android) и AppStore (Apple). Скачать официальное приложение Райффайзенбанк можно по ссылкам ниже:

Скачать приложение для системы Андроид

Мобильный банк Райффайзен для iOs


Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Без хорошо налаженной системы обратной связи клиентов с банком, сегодняшний банк не может быть в десятке лучших. У Райффайзенбанка всё на высшем уровне. Есть несколько номеров горячей линии для прямых звонков от клиентов:

  • +7-495-775-52-03 — Московский номер
  • 8-800-700-00-72 — Всероссийский бесплатный номер

На официальном сайте внизу главной страницы, есть раздел «Качество обслуживания». В нем специальная форма для написания благодарности, проблемы, пожелания или предложения. Для получения ответа от банка потребуется указать контактный телефон или емайл.

Так же на каждой странице в верхней части есть ссылка «свяжитесь с нами». Там можно выбрать интересующую вас тематику, написать своё обращение или вопрос, своё имя и почту, представители банка ответят в ближайшее время по вашему адресу. Или можно написать самим по адресу

Контактные данные Райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

  • на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
  • на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank

Сокращенное фирменное наименование

  • на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
  • на английском языке: AO Raiffeisenbank

Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/

 

 

Это интересно: