Главная → Бизнес-планы → Сбербанк онлайн заявка отклонена банком. Как повторно подать заявку на кредит в сбербанке

Сбербанк онлайн заявка отклонена банком. Как повторно подать заявку на кредит в сбербанке

Граждане, подающие документы в банк на получение кредита, не получают ответ мгновенно. Решение финансовой организации необходимо ждать от 1 до 10 рабочих дней (зависит от банка и способа подачи заявки). Многие дожидаются ответа, получают одобрение, а после пребывают в растерянности, так как совершенно не понимают, что делать дальше.

Итак, о том, что делать, если заявка на кредит была одобрена, поговорим далее.

Срок рассмотрения

Прежде, чем заявка принимается или отклоняется, банком проводится проверка потенциального клиента на платежеспособность. И, если для подающего клиента весь процесс выглядит как ожидание согласия, то для кредитора все гораздо сложнее. Если будут обнаружены утаенные будущим клиентом данные, которые отрицательно сказываются на платежеспособности, может быть оформлен отказ на получение кредита. При этом следует помнить, что одобрение заявки не является абсолютной гарантией получения займа. Это только означает, что данные корректны для такого вида займа и человек может рассчитывать на согласие финансовой организации сотрудничать с ним.

Ответ от банка на заявку на кредит может прийти в виде сообщения на телефон или звонка, нет принципиальной разницы. Смысл этого действия заключается в привлечении внимания подающего заявку, поскольку рассматриваемая кандидатура подходит для получения кредита. Это оповещение, которое требует совершения дальнейших действий.

После получения уведомления об одобрении предварительной заявки, нужно связаться с представителем банка.

Сбербанк является самым популярным и надежным банком России (весь топ надежных банков 2018 смотрите ) . Одной из его задач является обеспечение граждан кредитами по всем направлениям. Государство содействует в работе этого учреждения, что объясняет многоканальность денежного обеспечения.

Исходя из того, что услуги данного банка пользуются большим спросом у населения, сроки рассмотрения заявок могут быть разными. Как известно, Сбербанк предлагает наиболее выгодные условия для заемщиков.

Затянуться процесс одобрения займа может также потому, что все предоставленные документы проходят тщательную проверку. Исключение — зарплатные клиенты, которые могут получить ответ в день подачи заявки, так как их платежеспособность уже известна.

При стандартной загруженности банка запросы на займ рассматриваются следующим образом:

2 дня. Такое условие поддерживается для потребительских займов. После одобрения и подписания договора выдается кредитная карта с деньгами.
7 дней и менее. Такие условия предоставляются для лиц, проходящих военную службу на контрактной основе.
30 дней и менее. Самым сложным и долгим будет рассмотрение заявки на получение ипотечного кредита. При большой загруженности банка время может удвоиться.

Что делать, если онлайн заявка одобрена?

Одобренная заявка, безусловно, является признаком продвижения в получении займа, но не стоит забывать, что только наличие полного пакета документов, их «чистота», может гарантировать подписание желанного договора.

При заполнении анкеты на рассмотрение нужно учитывать, что отказом может послужить одна единственная опечатка или помарка при указании данных. Чтобы избежать этой ошибки, нужно перепроверить все написанное.

Далее нужно внимательно пересмотреть все документы, необходимые при оформлении самого займа. Их недостаток может быть причиной последующего прерывания сотрудничества. Банк должен убедиться, что гражданин, запрашивающий деньги, является законопослушным и платежеспособным.

При утаивании важных фактов личной биографии на согласие в кредите рассчитывать не стоит. Регламент проверки всей информации о клиенте построен таким образом, чтобы выявить правонарушителей.

Все, что нужно сделать после уведомления об одобрении заявки – собрать весь пакет документов и отправиться в то отделение банка, которое укажет его представитель.

Список необходимых документов

Отправляясь в местное отделение нужного банка, при себе должны быть следующие документы:

Заявление-анкета. В ней будут указаны все основные данные, которые были уже отправлены на проверку онлайн;
Паспорт гражданина России, в котором стоит штамп о регистрации. Если такового не имеется, паспорт был восстановлен и штампа пока что нет, нужно обратиться в соответствующие органы по месту регистрации и обновить печать;
Подтверждение временной регистрации, если нет постоянной;
Справка по месту работы о занимаемой должности. Справка должна содержать данные о работе заемщика за последние 6 месяцев. Если гражданин работает меньше полугода на новом месте, то нужно обратиться в предыдущее место работы для получения справки о сроке работы в прошлом. Справка должна быть сделана по форме 2-НДФЛ;
Копия трудовой книжки, которая является подтверждением трудовой занятости клиента.
Даты. На всех предоставляемых документах должны стоять даты. Документы старше 30 дней не принимаются.

Обязательно ли идти в банк?

Требуется или нет поход в банк зависит от того, какой тип кредита рассматривается. Если это потребительский кредит на небольшую сумму, то визит может быть необязательным.
Если это ипотека, то придется посетить офис банка для оформления и заверки сделки.

Полностью дистанционное оформление кредита доступно при обращении за потребительским займом.

Получение кредита дистанционно может быть осуществлено через систему Сбербанк-онлайн. Для этого также нужно подать документы и заявку, после получения согласия можно выбрать в меню действие «получить деньги».

Если карта была обновлена, то для перечисления денег придется отправиться в то отделение Сбербанка, в котором она была выдана.

Перед получением займа онлайн будет предложено ознакомление с условиями кредитования. Если они устраивают, необходимо нажать кнопку «Перейти к получению денег».

Онлайн заявки рассматриваются в порядке очереди в рабочее время в будние дни. Стандартное время ожидания – 1-3 часа.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Процесс получения заемных средств всегда начинается с подачи соответствующего заявления в кредитную организацию. Рассматривая заявку, не только проверяют достоверность информации, которая в ней указана, но также уточняют и другие сведения.

Если кредитор считает, что заявитель не подходит для получения определенного займа, то он отклоняет его заявление.

Почему банки отклоняют заявку на кредит?

В статье рассказывается о факторах, которые влияют на решение банка – предоставить заемные средства или нет.

Неподходящий возраст — 100% отклонение заявки на кредит

В заявлении на получение кредита возможный должник всегда указывает свой возраст. В условиях каждой программы есть пункт, который касается минимального возраста клиента на момент получения заемных средств.

Как правило, банки выдают кредитный продукт, если заявителю не меньше:

18 лет – при оформлении потребительского займа;
21 года – при предоставлении целевых средств.

При этом часть кредитных организаций устанавливают более жесткие требования, и получить заем могут только заемщики старше 23 лет. Если возраст потенциального должника на момент подачи заявки не соответствует условиям программы, то его заявка отклоняется.

Помимо возраста заявителя, банки смотрят и на то, сколько лет будет возможному клиенту на дату окончания выплаты кредита. Большинство кредитных организаций предоставляют заемные средства при условии, что должник успеет погасить долг до ухода на пенсию.

Поэтому заявка на кредит может быть отклонена из-за несоответствия данного пункта программы.

Рефинансирование кредитов

Невысокие финансовые возможности

Доход заявителя – это один из наиболее важных факторов, влияющих на решение банка по кредитной заявке. Даже если заемщик считает свою платежеспособность достаточно высокой, это не значит, что кредитная организация придерживается того же мнения.

Для банка важно, чтобы доход потенциального должника:

был официальным и стабильным;
соответствовал сумме будущего долга.

Что касается последнего пункта, то кредиторы часто указывают в условиях программы конкретные цифры. К примеру, для получения заемных средств заемщику необходимо ежемесячно зарабатывать не менее 30 тысяч рублей.

Соответствие дохода долговой нагрузке банки проверяют так:

Уточняется сумма заработной платы.
Ежемесячная прибыль сопоставляется с размером будущего долга.

Кредитные организации, как правило, одобряют заявления, если, по ее подсчетам, на ежемесячные платежи будет уходить не больше половины зарплаты заемщика.

Есть непогашенные займы

Часто взять кредит не получается из-за того, что еще не полностью погашен предыдущий заем. В процессе проверки возможного должника банки обнаруживают, что у него есть текущий долг, и отклоняют заявление.

Причем это касается не только крупных кредитов, но и относительно небольших займов. С двойной долговой нагрузкой в состоянии справиться далеко не каждый заемщик. Поэтому банки не хотят рисковать.

Кредитные организации, как правило, соглашаются предоставить заемные средства при наличии действующего займа только в том случае, если:

долг внутренний, то есть выдан в данном банке;
выплачено более половины кредита.

В других случаях банки чаще всего отклоняют заявки на кредитный продукт, если потенциальный клиент уже является должником.

Указаны ложные сведения

Если для повышения шансов на получение кредита заемщик указывает в заявлении недостоверную информацию, то, скорее всего, в займе ему откажут.

Банки всегда проверяют сведения, которые указаны в заявке. Их интересует не только возраст возможного клиента, но также:

финансовые возможности;
состояние кредитной истории;
место и срок официальной работы;
занимаемая должность;
полный состав семьи;
образование;
наличие судимости и т.д.

Заявка на кредит может быть отклонена из-за несоответствия любой информации, которая для банка является достаточно важной. К примеру, заемщик указывает, что у него нет иждивенцев, а на самом деле он обеспечивает несколько человек.

В целом кредитные организации в любом случае негативно реагируют на то, что заявитель пытается их обмануть. Поэтому банки нередко отказывают заявителям при несовпадении даже не особо важных сведений.

Неправильно выбран предмет кредита

Задачей заемщика, который хочет получить целевой кредитный продукт, является выбор предмета соответствующей сделки. Если на банковские средства он планирует купить жилье, то необходимо найти подходящий вариант.

Подходящий тот — который соответствует условиям конкретной программы. Когда недвижимость, которую выбрал заемщик, не подходит, то банк отказывает в выдаче заемных средств.

Если заем предоставляется на покупку транспортного средства, то заявка тоже может быть отклонена из-за того, что машина не подходит.

В частности, кредитные организации отклоняет заявления, если автомобиль был произведен в РФ, а заем выдается на покупку только иностранных машин.

Между тем есть требования, которые все банки предъявляют к предмету кредитно-целевой сделки. Так, он не должен:

являться залогом по стороннему займу;
иметь других обременений.

Отрицательная кредитная история

Решение банка по заявке на кредит во многом зависит от того, что содержится в кредитном досье возможного клиента. Плохая история, в которой немало негативных сведений, для банков является показателем безответственности заявителя.

А если заемщик раньше много раз нарушал условия выплаты кредитных долгов, то может снова совершить ошибку. Поэтому кредитные организации так часто отклоняют кандидатуры заемщиков, у которых испорченная репутация.

Отрицательной банки считают такую историю кредитования, в которой есть информация о прошлых:

постоянных пропусках ежемесячных платежей;
достаточно крупных задолженностях;
нарушениях условий целевых продуктов.

Если заявитель был признан финансово несостоятельным, то большинство кредитных организаций откажутся предоставлять ему свои услуги.

Я согласен на требования «Банки Кредиты Онлайн» об оформлении договора, согласно которому «Банки Кредиты Онлайн» сравнивают и подбирают для меня кредиты и прочие сервисы. Я же обязуюсь рассматривать все предлагаемые мне варианты.

Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», обработка личных данных допустима тогда, когда она требуется для осуществления условий договора. Я согласен на обработку следующих личных данных:

email и пароля;
адреса регистрации и места жительства;
города проживания;
номера сотового телефона;
ника на сайте;
фотографий;
информации о семейном положении (+ фотография страницы документа или сканированная копия);
информации, взятой из паспорта (+ фотография документа или сканированная копия);
информации, взятой из загранпаспорта (+ фотография документа или сканированная копия);
информации о детях (+ фотография страницы документа или сканированная копия);
справки с места работы (+ фотография документа или сканированная копия);
информации, взятой из водительских прав (+ фотография документа или сканированная копия);
сведений о регистрации (+ фотография документа или сканированная копия);
реквизитов банковской карты;
марки и модели авто.

Я согласен с тем, что «Банки Кредиты Онлайн» могут выполнять с моими личными данными следующие действия:

Банк имеет право информировать меня об оказании услуг по данному договору через телефонные звонки, SMS-сообщения, мессенджеры, электронную почту и публикацию соответствующих сведений в моем личном кабинете.

Данный договор также допускает распространение моих личных данных среди третьих лиц, а именно среди компаний и партнеров «Банки Кредиты Онлайн» на базе подписанных между ними соглашений с целью реализации услуг по данному договору. Согласно Федеральному закону «О персональных данных», я разрешаю «Банки Кредиты Онлайн» обрабатывать (в том числе делать это в автоматизированном режиме) мои личные данные (ФИО, пол, дату рождения и возраст, место проживания, номер для связи, сведения, взятые из гражданского паспорта), а также собирать их, систематизировать, хранить, использовать, публиковать, распространять (в том числе за пределы государства), обезличивать, блокировать и уничтожать. Мое соглашение на все вышеперечисленные действия будет подтверждаться любым действием, касающимся регистрации на сайте , включая авторизацию на сайте и его дальнейшее использование через социальные сети.

Я согласен с условиями обработки моих личных данных, прописанными в настоящем договоре. Кроме того, я согласен на то, что «Банки Кредиты Онлайн» будут передавать личные данные обо мне третьим лицам, которые являются их агентами, в соответствии с заключенными между ними соглашениями.

Пользователь принимает данную оферту после совершения им любых действий, касающихся регистрации в личном кабинете или заполнения анкеты на сайте «Банки Кредиты Онлайн». Данная оферта не имеет конкретного срока действия. «Банки Кредиты Онлайн» имеют право отозвать оферту, внеся в ее содержание определенные поправки и разместив новый вариант документа на своем официальном портале в Интернете.

Пользователь имеет право отозвать настоящую оферту и отказаться от предоставления своих личных данных на обработку, прислав «Банки Кредиты Онлайн» стандартное письменное заявление, составленное в соответствии с законодательными требованиями РФ.

Вопрос: Почему Сбербанк отказывает в кредите не только гражданину с «улицы», а даже зарплатному клиенту, то есть «своему» клиенту, которому Сбер обычно охотно выдает кредиты?

Ответ: причин этому огромное количество, и далеко не всегда удается их выяснить, в силу того, что банк не обязан пояснять клиенту свое решение, мы лишь можем только догадываться.

Не будем развозить кашу по тарелке, у нас есть конкретный вопрос, мы дадим на него конкретный ответ.

Перво-наперво нужно понимать, что причины отказа в кредите, после того как вы , могут быть связаны, как с личностью самого заемщика, так и с самим банком. Других причин отказа не может быть.

Но прежде следует удостовериться, действительно ли кредит в Сбербанке не одобрен. Как это сделать, .

Заемщик не подходит под требования банка , не подходит к представлению банка о «хорошем» заемщике. Эти требования никто от общественности не скрывает, читайте описания к каждому кредитному продукту. Но даже если вы понимаете, что эти публичные требования вы в состояние выполнить, это совершенно не говорит о том, что кредит вам будет с успехом одобрен. Ибо есть еще внутренняя кухня банка, на основании которой он принимает решение.

Почему Сбербанк отказывает в кредите еще?

НА ЗАМЕТКУ! Вы должны честно относиться к своей кандидатуре, если в требованиях к кредиту стоит минимальный возраст 21 год, то не стоит думать, что в свои 20 вам одобрят кредит. Если у вас доход ниже плинтуса или он черный, то вам так же откажут в выдаче кредита. Будьте честны к себе!

Плохая кредитная история . Это самая частая причина отказа. Плохая КИ сейчас есть у абсолютно многих людей. Надеемся, вам не стоит объяснять, что такое плохая кредитная история и как она влияет на решение банка? Как проверить чистоту своей КИ, .

Кредитная загруженность . Высокая кредитная загруженность так же является частой причиной отказа в кредите. У каждого банка свое понимание уровня загруженности, у Сбербанка оно тоже есть, но эта его позиция не разглашается.

Неподходящий возраст . На данный момент для получения кредита в Сбере, заемщик должен быть не младше 21 года и не старше 65 лет, на момент окончания кредитного договора. О том, как взять кредит пенсионеру в Сбербанке, читайте в данной статье.

Подача заявки на кредит после отказа

Вне зависимости от способа подачи заявки на получение займа механизм ее рассмотрения един:

анкета проходит через систему автоматического скоринга, и если заявка удовлетворяет минимальным требованиям банка, ее направляют менеджеру;
тот на основе скоринга дает свою оценку и передает данные заявителя в службу безопасности;
«безопасники» проверяют заявителя по своим базам, в том числе на наличие судимостей, долгов, просрочек по кредитам и т.д.;
при положительном решении службы безопасности менеджер обычно также одобряет заем.

Если подана повторная заявка на кредит в Сбербанке, она проходит тот же алгоритм. И если она не проходит временной ценз, то отсеивается еще на этапе автоматического скоринга. Следовательно, анкету нужно подавать, когда пройдет необходимый срок, предусмотренный внутренним регламентом банка.

Так, время, когда можно повторно подать заявку на кредит в Сбербанке, зависит от ряда факторов.

Если кредит одобрили, заявка действует 30 дней, в течение которых повторную заявку подавать не нужно, иначе обе они аннулируются и последует автоматический отказ. Вам необходимо либо внести изменения в уже одобренный заем и отправить новую заявку на согласование, либо отказаться от действующего кредита и подать новую заявку через 30 дней.

Если кредит не одобрили, следует выяснить конкретную причину отказа и действовать в зависимости от этого.

Так, можно сразу же подавать повторную заявку на кредит после отказа, если он последовал:

по личной инициативе клиента еще до принятия решения банком;
из-за ошибки технического характера, допущенной банком.

В остальных случаях придется ожидать прохождения установленного срока.

Когда можно подавать заявку в разных банках

В каждом банке установлены свои сроки дублирования заявок.

Сбербанк

Так, повторная подача заявки на кредит Сбербанка возможна:

через 30 дней, если кредит был одобрен, но клиент решил отказаться от него;
через 60 дней, если в выдаче кредита было отказано.

На кредит после отказа возможна и в отделении, и в режиме онлайн. После одобрения займа клиент может по желанию внести в заявку изменения, связанные с размером или сроком кредитования, но не должен создавать вторую.

Даже если отказ Сбербанка в кредите был произведен по техническим причинам или из-за ошибки менеджера, вторую заявку лучше продавать после 60 дней, так как после отказа 2-месячный срок начинает отсчитываться заново.

ВТБ 24 и Почта Банк

Срок возможной подачи повторной заявки на кредит в ВТБ 24 составляет 60 дней вне зависимости от того, был одобрен заем или нет. Вносить изменения в действующую заявку допускается, но сначала необходимо проконсультироваться с менеджером, так как не по всем кредитным продуктам данное правило применяется. Например, при отправке заявки на рефинансирование скорректировать выданную сумму нельзя.

Аналогичное правило действует во всех банках группы ВТБ. Так, в Почта Банке повторная заявка на кредит отправляется также через 2 месяца.

Если вам отказали в выдаче кредитки, то необходимо выяснить причину и устранить ее, а потом вновь подать заявку на получение данного банковского продукта.

Можно ли подать повторно заявку раньше

Мало знать, когда можно подать повторную заявку на кредит. Если вы не установили причину, по которой последовал отказ, очередную заявку постигнет та же участь. Так, если вы не смогли получить кредит из-за низкой зарплаты, необходимо искать дополнительные источники дохода или привлекать поручителя. Если банк не устроил предмет залога – предложить в качестве альтернативы что-то иное.

Это бывает достаточно сложно, так как далеко не каждое учреждение комментирует, по какой причине последовал отказ. Возможно, пригодится помощь кредитного брокера, который сможет узнать нужную информацию по своим каналам или установит возможную причину на основе анализа документов. После истечения срока, когда можно подавать повторную заявку на кредит, необходимо направить анкету с новыми данными для повышения шанса одобрения.

Однако что делать, если нет времени ждать установленных 1-2 месяцев? Решение есть:

необходимо установить причину, по которой последовал отказ, чтобы повторно не столкнуться с отсутствием одобрения;
составить новую заявку с учетом требования;
подать анкету для получения другого вида кредита.

Например, если вы просили кредит без поручителя, то заполнить анкету на кредит с поручительством или залогом можно в этот же день. Если вам отказали в ипотеке, попробуйте взять потребительский кредит. Если вам нужны были деньги на авто, а в займе отказали, поучаствуйте в программе автокредитования.

В этих случаях для повторной подачи заявки на кредит не нужно ждать установленного срока. Запрашивать заем по другой программе можно хоть в день получения отказа.

Важно: если вам одобрили заем, но вас не устроили условия (срок или сумма) и вы подаете заявление через менеджера, то проконтролируйте, чтобы он не подавал вторую заявку, так как по правилам банков не может быть активно сразу два кредита. Он должен либо аннулировать предыдущую заявку, либо внести изменения в действующую.

Заключение

Таким образом, повторная заявка на кредит возможна в зависимости от регламента банка через 30 или через 60 дней. Если же отказ последовал из-за технического сбоя или заявитель сам отозвал заявку, то можно подавать новую анкету сразу же. Обойти ограничение можно только одним способом: оформить заявление на другой вид кредита, чтобы избежать дублирования заявок. Наличие двух активных кредитов с одинаковыми параметрами не допускается, от банка сразу же последует отказ.

Это интересно: